L’activité du Spécialiste en Stratégie Digitale Export conduit les entreprises à accroître l’utilisation des outils numériques en les adaptant aux besoins spécifiques du Client, surtout en analysant la dynamique du commerce international par rapport au marché cible. L’activité menée doit élargir la vision d’entreprise, mettre en œuvre des outils de marketing numérique et l’utilisation de plateformes en ligne pour élargir les relations commerciales avec une stratégie de marketing numérique ciblée, rendant le commerce en ligne compétitif.

Sites internet

Le site internet est certes la meilleure vitrine pour une entreprise pour vendre à l’étranger, mais il doit avoir des caractéristiques bien spécifiques pour donner une bonne visibilité à votre entreprise et à vos produits.

Afin de vous permettre de mieux internationaliser, votre site internet  doit connaître et intercepter les besoins que vous entendez satisfaire et tout doit être traduit dans la langue et selon les phrases les plus répandues dans les marchés cibles.

Market-place

Le choix de la bonne market-place, différente selon les pays cibles où l’entreprise a l’intention de vendre à l’étranger, doit se faire sur des paramètres rationnels issus d’une analyse minutieuse de l’entreprise, du secteur du produit, d’une analyse approfondie du produit pour comprendre comment la concurrence est vendue dans les pays préfigurés pour comprendre sa validité effective.

Amazon, Alibaba, le marché de Facebook, Jumia, Wallmart, FNAC, La Redoute, Rakuten, Zalando, Naspers, AliExpress sont certains des plus importantes market-place selon les pays que vous choisissez.

Commerce électronique

La vente en ligne nécessite une connaissance exacte du système de distribution que vous souhaitez utiliser pour présenter une stratégie globale de vente des produits du client à l’étranger. Un site de commerce électronique pour l’internationalisation peut être un outil utile s’il est créé dans les langues locales parlées par les marchés cibles.

SEO

SEO Search Engine Optimization, traduit par: « l’optimisation pour les moteurs de recherche », ou référencement naturel c’est tout ce travail qui se fait sur un site pour « être trouvé », il consiste en une série compliquée d’actions qui visent à obtenir … il est inutile de vous dire quoi ici vu la quantité d’éminents professionnels qui l’ont déjà dit.

Responsable des médias sociaux

Le Responsable des médias sociaux gère la communication des entreprises et des personnalités publiques sur les réseaux sociaux. Il participe également à la rédaction du Plan de Communication (planification stratégique des contenus jusqu’à la création de posts, choix des plateformes sociales et leur modération, publicité, budget et mesure ultérieure des activités qui ont eu lieu) avec son équipe qui peut être composée d’un Community Manager qui gère les profils de la communauté et de l’entreprise en mettant en pratique les choix du Social Media Manager SMM, dans les plus grandes structures il travaille avec un Copy, les directeurs artistiques et le directeur de compte.

Très important dans le travail de SMM pour amener les entreprises à vendre à l’étranger la parfaite connaissance de la langue, des us et coutumes locales pour éviter les erreurs comme, parfois, même les grandes entreprises ont pu faire.

Charte graphique

L’image que l’entreprise donne à travers sa marque fait l’objet de discussions depuis des siècles, et je crois que je ne peux rien ajouter d’autre, si ce n’est l’importance de faire coïncider la communication avec ce que l’entreprise veut véhiculer.
Ceci est absolument essentiel lorsque vous travaillez dans plusieurs pays, avec des langues, des habitudes, des coutumes et des traditions différentes. La stratégie que l’entreprise met en place doit également vérifier ces paramètres avant de se présenter à l’étranger.